大眾網(wǎng)記者 王宏瑞 棗莊報(bào)道

　　臺(tái)兒莊區(qū)長(zhǎng)安新苑小區(qū)去年12月份交房以來(lái)，由于小區(qū)內(nèi)弱電施工還未完成，一直無(wú)法進(jìn)行寬帶安裝。8月中旬在收到電信業(yè)務(wù)接入通知后，山東移動(dòng)臺(tái)兒莊分公司主動(dòng)同主管部門對(duì)接，快速響應(yīng)寬帶安裝需求。

　　一是安排專人現(xiàn)場(chǎng)勘查，快速制定主干光纜接入方案，同時(shí)安排專業(yè)隊(duì)伍加緊施工，僅用時(shí)3天，就完成2000余米光纜布放和170余個(gè)分纖箱調(diào)測(cè)；

　　二是開通當(dāng)天，城區(qū)內(nèi)累計(jì)開戶500余戶，其中長(zhǎng)安新苑300余戶，為確保最短時(shí)間內(nèi)完成裝機(jī)，特成立以領(lǐng)導(dǎo)班子為組長(zhǎng)的應(yīng)急裝機(jī)小組，通過(guò)派駐專人到小區(qū)門口進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，做好現(xiàn)場(chǎng)客戶溝通和投訴處理；

　　三是充分利用城區(qū)內(nèi)裝維空閑時(shí)段，通過(guò)緊急調(diào)配城區(qū)內(nèi)裝維人員現(xiàn)場(chǎng)支援，挑燈夜戰(zhàn)至夜間12點(diǎn)，有效確保小區(qū)內(nèi)外每日裝機(jī)量；裝機(jī)過(guò)程中，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)小區(qū)戶內(nèi)多媒體箱和電視位置不一致問(wèn)題，及時(shí)安排專人提前進(jìn)行布線、熔接，提高裝機(jī)人員的裝機(jī)速度。

　　上下一心，全力以赴，在確保轄區(qū)內(nèi)日常維護(hù)和裝機(jī)需求的情況下，山東移動(dòng)臺(tái)兒莊區(qū)分公司僅用時(shí)6天，就完成500余戶家企寬裝機(jī)，用最短的時(shí)間、最快的速度，有效支撐了長(zhǎng)安新苑小區(qū)和城區(qū)內(nèi)其他用戶的網(wǎng)絡(luò)需求，用實(shí)際行動(dòng)譜寫“正德厚生，臻于至善”的新篇章。