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CECT手機(jī)莫名"死機(jī)"為哪般?

發(fā)布日期： 2012-06-07 來源：大眾網(wǎng) 編輯:王振

大眾網(wǎng)棗莊1月9日訊(記者王振)剛買一天的手機(jī)就有一塊電池不能用，用了不到兩天就出現(xiàn)“死機(jī)”，今天一早，市民張先生向本網(wǎng)反映了困擾他近半個(gè)月的煩惱。

2007年12月25日，張先生在市中區(qū)三角花園的冠芝霖手機(jī)城花了400塊錢購買了一款CECT168手機(jī)，還沒來得及“過癮”就發(fā)現(xiàn)了其中的一塊電池沒有電，當(dāng)時(shí)以為是因?yàn)樾码姵匦枰潆姾蟛拍苁褂�，并沒當(dāng)回事，但當(dāng)他按規(guī)定為該塊電池充電13個(gè)小時(shí)后竟然還是顯示電池沒電，另外一塊電池卻沒有這種情況，27日，張先生帶著手機(jī)及問題電池來到購機(jī)商店要求更換電池，工作人員了解情況后表示電池需要返廠檢測，如果確是質(zhì)量問題將負(fù)責(zé)免費(fèi)為張先生調(diào)換一塊新電池。

電池的問題還沒有解決，新問題當(dāng)天又接踵而至，手機(jī)又出現(xiàn)了“死機(jī)”情況，莫名其妙地出現(xiàn)了“你的手機(jī)進(jìn)入非法操作狀態(tài)，現(xiàn)在將關(guān)機(jī)”的字樣及一些亂碼，并且所有功能全部失控，連關(guān)機(jī)鍵都失去作用，最后只能拆掉電池才能關(guān)機(jī)。

　　29日，張先生再次去購機(jī)商店反映此事并要求更換機(jī)器卻遭到拒絕，一位姓高的男性售后人員表示，可將手機(jī)留下，他們將把機(jī)器返廠檢測，如果不是人為原因而是機(jī)器質(zhì)量問題將按三包規(guī)定予以調(diào)換。并承諾一周之內(nèi)便會(huì)給出結(jié)果，還為張先生開了一張單據(jù)留下了聯(lián)系方式，其間張先生多次撥打他們留下的電話1369632067*但一直都是無法接通，自己及家人去了三次都說檢測結(jié)果還沒有出來需繼續(xù)等待。截止今日10多天過去了也沒得到銷售方任何說法，并且工作人員態(tài)度讓張先生很不滿意，記者試著撥打那部電話也是無法接通。

目前，張先生正打算向消協(xié)等有關(guān)部門反映此事，為自己討一說法。對于此事，本網(wǎng)將繼續(xù)予以關(guān)注進(jìn)行跟蹤報(bào)道。

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