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捷馬新電動車跑了倆月就鬧罷工

    2011-09-30 09:36:00作者: 來源:

捷馬新電動車跑了倆月就鬧罷工

    大眾網(wǎng)棗莊9月30日訊 近日,市民邵先生告訴記者他的一次非常氣憤的經(jīng)歷。買了不到兩個月的電動自行車壞了,找賣家去修,到了才發(fā)現(xiàn)那家店已經(jīng)不干了。
    家住光明路的邵先生一個多月前在文化路一電動車店買了一輛捷馬牌的電動車。購買時店員還保證終生免費維修,如需換件他們會按照不同配件的保修期如實更換,但是這是品牌的電動車,一般質(zhì)量不會出現(xiàn)什么問題,騎上幾年都不會有問題的。邵先生發(fā)現(xiàn)這條路上有好幾家賣電動自行車的,而且牌子也都很有名,這家捷馬牌的生意也很不錯,就很放心地買了電動車騎回了家。
    可是電動車騎了還不到兩個月就壞了,而且是 正騎著壞在了路上。邵先生只好推著電動車走了兩個路口,到文化路這家店來修。好不容易推了過來,到了才發(fā)現(xiàn)原本賣電動車的店鋪換了老板。邵先生上前說明情況,詢問以前的店搬到哪里去了,一個店員告訴他:“以前那家店不干了,店轉(zhuǎn)給了我們,我們不代理捷馬的電動車,沒法給你維修,你到別的地方去修吧。”邵先生很無奈,只好找別的修電動車的地方。正巧在附近的一家店前,一位師傅正在修理電動車,他走過去說:“師傅也幫我看看這車是哪里壞了?”修車的師傅停下手中的活,看了看電動車說:“這不是我們牌子的電動車,我沒法給你修。這里只修我們賣的牌子!薄澳憔蛶兔纯窗,要花多少錢,我 給你錢!鄙巯壬φf。修車師傅向他解釋:“我不是這個意思,你給錢我也沒法修,我們是這個品牌的售后服務(wù),修哪輛車都是按規(guī)定有記錄的,用了哪個零件也是有記錄的!鄙巯壬滞栖嚨搅肆硪黄放频碾妱榆嚲S修點。當(dāng)邵先生說希望能幫他修修電動車時,店里工作人員的回答和上一個地方的一樣:他們只修他們賣的品牌的電動車。
    在回家的路上正好遇到一個修理電動自行車的私人攤點。修車的師傅檢查了車子后說:“你這電動車壞的地方需要換個配件,這配件我這里沒有。我看你車子挺新的應(yīng)該還沒過保修期,你去你買的地方讓他給你免費換!甭牭竭@里邵先生一口氣把他剛才的遭遇說了一遍,修車師傅卻很平 靜地說:“太正常了,這種事我見過好幾次了,一些雜牌的電動車質(zhì)量不過關(guān),但是利潤大,店家也是賣了就跑或者賣完再換別的牌子賣,車子買后出了毛病,根本找不到他們,有的小毛病我們能修,有的我們也修不了!
    氣憤的邵先生把電動車推回了家中,他告訴記者:“我在網(wǎng)上查的,消費者在遇到電動車質(zhì)量問題時,可以根據(jù)《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》來維護(hù)自己的權(quán)利。我這里還留著當(dāng)時買的時候的收據(jù)和保修卡,但是商家已經(jīng)不在了,我能找誰去。我的電動車還一直放在家里睡大覺,希望相關(guān)部門能管一管,這電動車出現(xiàn)質(zhì)量問題售后服務(wù)太難保證,我相信在這方面受騙的消費者遠(yuǎn)不止我一個人!保◤堣。

責(zé)任編輯:張秋峰

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