問責(zé)追成半拉子工程民意怎能這樣糊弄

    近期,一些地方處理熱點(diǎn)事件“表態(tài)多,后續(xù)跟進(jìn)少；道歉多,問責(zé)整改少；調(diào)查多,真相公布少”的現(xiàn)象依然存在,公眾關(guān)切的后續(xù)調(diào)查成為“半拉子工程”,事件調(diào)查結(jié)果難覓蹤影。

　　“拖延”成為
    應(yīng)對(duì)“偏方”
　　部分“虎頭蛇尾”的熱點(diǎn)事件處置,一般有三種套路:“第一時(shí)間”回應(yīng),事件真相卻“霧里看花”。時(shí)至今日,“毒膠囊”污染鏈到底有多長,流向了哪里,事件真相的調(diào)查也遠(yuǎn)未水落石出。
　　號(hào)稱“嚴(yán)肅查處”,調(diào)查結(jié)果卻遲遲未見公布。山西長治發(fā)生的苯胺泄漏事故已經(jīng)過去半月,污染造成的嚴(yán)重后果波及3個(gè)省,污染損害至今沒有確切評(píng)估,相關(guān)責(zé)任人的調(diào)查也沒結(jié)果。
　　處置罔顧民意,事后道歉“一筆勾銷”�！八偕�雞”事件,肯德基一份“道歉”能將監(jiān)管部門職責(zé)缺位一筆勾銷?
　　“‘拖延’被一些地方認(rèn)定是應(yīng)對(duì)熱點(diǎn)事件的有效‘偏方’�！焙Ｄ鲜」�共關(guān)系協(xié)會(huì)副會(huì)長代紅說,能否真誠作出“解釋說明”,考驗(yàn)的是一些部門的公信力。
    是真想解決
    還是為保官帽?
　　“事件發(fā)生后,公眾最想知道真相、誰對(duì)事件負(fù)責(zé)、下一步如何改進(jìn)工作。但是一些地方這三個(gè)環(huán)節(jié)都做不到位,遮遮掩掩,吞吞吐吐。”國家行政學(xué)院應(yīng)急管理培訓(xùn)中心副教授鐘開斌說,有的事件發(fā)生后,相關(guān)部門很快回應(yīng),表態(tài)很好,卻遲遲沒有下文,不禁讓人懷疑:他們是真想解決問題,還是純粹為避免問責(zé)、�！盀跫喢薄�?
　　個(gè)別地方突發(fā)事件應(yīng)對(duì)“重事中處置、輕事后反思”,往往不計(jì)成本、不惜代價(jià),動(dòng)用公共資源進(jìn)行應(yīng)急處置；在事件善后階段,隨著社會(huì)關(guān)注度下降,“冷處理”成為一些部門的首選。
    問責(zé)機(jī)制缺失
    結(jié)果難以服眾
　　“后續(xù)調(diào)查結(jié)果難以出爐,關(guān)鍵是問責(zé)處理機(jī)制未發(fā)揮作用�！北本┖娇蘸教齑髮W(xué)教授任建明說,相關(guān)部門的調(diào)查沒有進(jìn)入問責(zé)程序,或以道歉代替問責(zé),或一般性調(diào)查草草了事,調(diào)查結(jié)果難以服眾。
　　因此,一些專家認(rèn)為,建立由第三方參與的調(diào)查機(jī)制十分必要。鐘開斌認(rèn)為,事件調(diào)查組應(yīng)吸納媒體、人大代表、死傷者家屬等多方參與,畢竟“由第三方參與的事件真相調(diào)查,結(jié)論才會(huì)更令人信服”。
　　對(duì)久拖未決的事件處理要加大問責(zé)追究。中央編譯局世界發(fā)展戰(zhàn)略研究部主任何增科說,“對(duì)社會(huì)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)事件,建議多部門啟動(dòng)專門程序‘全程緊盯’,只有對(duì)敷衍塞責(zé)的相關(guān)人員行政問責(zé),才能起到懲戒警示作用�！薄�